Consentimiento SMS

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

Esta página explica cómo funcionan los mensajes de texto que puedes recibir de Triunfando En America INC, agencia de seguros licenciada en Texas (#3017076) y Nuevo México (#3002593759). Los servicios de asesoría los presta José Guerrero, agente de seguros licenciado en Texas (#2935705), a través de esa agencia, y cómo cancelarlos en cualquier momento.

Tu consentimiento

Cuando marcas la casilla de consentimiento en nuestro formulario y envías tu número de teléfono, nos autorizas a contactarte por mensaje de texto sobre tu solicitud de información de seguros de salud.

Qué mensajes vas a recibir

Los mensajes están relacionados con el servicio que solicitaste. Pueden incluir:

• Confirmación de que recibimos tu solicitud
• Coordinación de una llamada o cita
• Recordatorios de documentos pendientes
• Avisos sobre fechas de inscripción o renovación
• Respuestas a preguntas que nos hagas

No usamos tu número para enviarte publicidad de terceros ni lo vendemos a otras empresas.

Frecuencia y costos

La frecuencia de los mensajes varía según tu situación y la etapa de tu solicitud. Durante un proceso activo de inscripción puedes recibir varios mensajes; fuera de eso, muy pocos o ninguno.

Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de tu operador telefónico. Nosotros no cobramos por estos mensajes, pero tu plan de celular sí podría hacerlo. Consulta con tu operador.

Cómo cancelar

Puedes dejar de recibir mensajes en cualquier momento:

• Responde STOP a cualquier mensaje que recibas. Vas a recibir una confirmación y no te enviaremos más mensajes.
• Responde HELP para recibir información de ayuda y contacto.
• Escríbenos a [email protected] o llámanos al (832) 430-2207 y pídenos que te demos de baja.

Si cancelas los mensajes de texto, todavía podemos contactarte por teléfono o correo electrónico sobre tu solicitud, salvo que también nos pidas dejar de hacerlo.

Llamadas automatizadas y grabación

En nuestros formularios hay una pregunta de Sí o No, separada de las demás casillas, donde decides si nos autorizas a contactarte con sistemas automatizados de marcación o con voz artificial o de inteligencia artificial, y a grabar esas llamadas para control de calidad.

Sobre la grabación. Cuando una llamada se graba, te lo decimos al inicio, antes de continuar. Si no quieres que se grabe, dilo y seguimos sin grabar. Las grabaciones se usan para dar seguimiento a tu caso y para control de calidad, y se conservan y protegen igual que el resto de tu información.

Puedes retirar este permiso cuando quieras, sin retirar los demás. Basta con decirlo en una llamada, responder STOP a un mensaje, o escribirnos a [email protected].

Operadores telefónicos

Los operadores telefónicos no son responsables por mensajes retrasados o no entregados. La entrega de mensajes depende de la cobertura y del funcionamiento de la red de tu operador.

Privacidad

Tu número de teléfono se maneja conforme a nuestra Política de Privacidad. No compartimos ni vendemos tu número de teléfono ni tu consentimiento SMS a terceros para sus fines de mercadeo.

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